Apps · 6 min de leitura

As 6 linhas da BLA não foram planejadas, foram percebidas

A BLA organiza seus apps em seis linhas de produto. Mas elas não vieram de um plano desenhado antes. Vieram da percepção, depois, de um padrão que já estava ali.

A BLA organiza seus apps em seis linhas: Joguinhos, Editorial Pessoal, Objetos, Tátil e Sensorial, Inclusão, Infantil e Família. Visto de fora, parece um organograma, o tipo de estrutura que uma empresa desenha numa reunião antes de começar a produzir. Não foi assim.

Os apps vieram primeiro. As linhas se formaram depois. A BLA começou fazendo, um app, outro app, mais um, cada um nascido de uma necessidade ou de uma vontade concreta, sem a obrigação de pertencer a uma categoria pré-existente. Só com alguns deles no mundo é que o padrão ficou visível.

É uma diferença importante. Uma planta baixa é desenhada antes da obra e a obra obedece a ela. Uma colcha é o contrário: ela é costurada pedaço por pedaço, e o desenho aparece quando você afasta o olhar e vê o conjunto. As seis linhas da BLA são colcha, não planta baixa.

Isso tem uma consequência boa. Quando a categoria vem antes, ela limita: você só pode fazer o que cabe nas caixas que já desenhou. Quando a categoria vem depois, ela descreve: você fez o que fazia sentido, e a estrutura se ajustou pra acomodar. Nenhum app da BLA foi podado pra caber numa linha. As linhas é que se formaram em volta dos apps.

Por isso uma linha nova pode abrir a qualquer momento. Quando um app aparece e não cabe confortavelmente em nenhuma das linhas existentes, isso não é problema. É só o sinal de que uma linha nova está nascendo. Foi assim que a sexta surgiu: um app que pedia um território próprio, e o território foi reconhecido.

Esse jeito de organizar protege a BLA de uma armadilha comum. Empresas que desenham o roadmap inteiro antes de começar tendem a ficar presas a ele, mesmo quando a realidade mudou. A BLA não tem esse problema, porque o roadmap dela é descritivo. Ele conta o que está sendo feito, não amarra o que pode ser feito.

Não significa ausência de estratégia. Significa que a estratégia está na régua de cada app, na voz, no padrão de qualidade, e não numa grade de categorias decidida cedo demais. As linhas são uma forma de enxergar o que a BLA já é, não uma gaiola do que ela pode vir a ser.

Quando você olha as seis linhas hoje, está olhando uma fotografia, não uma promessa. Elas mostram o desenho que apareceu até agora. Se daqui a um ano forem sete, ou oito, não terá sido porque o plano mudou. Terá sido porque a colcha cresceu, e o olhar de longe encontrou um padrão novo.